售后服務將是全鋼通風柜新的競爭點

　　全鋼通風柜售后服務并不是一個新的概念，尤其在當下的儀器儀表行業，其高技術性與專業性的特點使得人們對現代售后服務的發展有著更為迫切的需求。隨之而來，整個全鋼通風柜服務的市場結構和特點快速地發生了變化，人們開始對全鋼通風柜服務業的地位與重要性有了新的審視和更多的關注。

　　自上世紀七十年代自動化引入中國以來，四十多年的發展使越來越多的行業開始使用大型通風柜，并將其的普及工作提升到了產業發展的重要位置。然而，技術的普及也令產品的使用率逐漸提高，從而令部分通風柜在行業的深度應用中達到飽和。

　　在全鋼通風柜的使用中具有“全生命周期”的概念，通俗地講就是從產品的使用開始到它報廢為止就是該產品的全生命周期。而全生命周期的服務則是廠商將產品賣給客戶起就要負責產品的維護維修，包括產品的使用和修理，以及技術的培訓等。

　　全鋼通風柜中的服務類似于消費類行業，但是，與之區別又顯而易見。消費類行業只會為客戶的產品進行維修，而且具備全生命周期服務的極少。而全鋼通風柜行業的客戶服務不僅包括產品故障后的維修，也包括了日常使用中的維護和保養，更包括了在故障發生前就預見生產中的各種情況，將損失降到最低。

　　曾幾何時，國產品牌與國際知名品牌在售后服務上存在一定差距。國產品牌在維修速度、備品備件的更換速度和維修費用方面都略勝于國際品牌。隨著中國市場的日益重要，國外品牌的“本地化”戰略不斷增強，特別是在中國建立工廠后，維修中的時間問題自然就消失了。與此同時，國外品牌的全鋼通風柜廠商正在將售后服務及培訓收費的概念帶入中國，隨之其在中國的服務能力也大幅度提高，服務也就成為了實驗室設備行業的下一個競爭點。

　　廣東匯綠人正是基于這種認識，于2005年4月正式成立了廣東匯綠實驗室設備科技有限公司。全面引進先進的生產設備，建立各項管理部門，各司其職，努力營造成一家真正的為安全實驗室建設提供一站式服務的專業性綜合公司。

　　廣東匯綠從設計、施工、生產、安裝到售后服務都嚴格的遵循管理體系，在設計中依據不同行業，不同功能設計出不同風格的實驗室建設方案;在生產中依據5S管理體系，ISO9001、ISO14001：2004環境管理體系嚴把質量關，保證出廠的每一件產品都是優質的;在安裝現場嚴格按照設計圖紙進行施工組裝，力求做到最好;公司有完善的售后服務管理體系，從而造就一大批優質工程，受到眾多客戶的好評。

　　廣東匯綠人秉承著“從嚴務實，雷厲風行”做事原則。借助于現代前沿科學技術，不斷學習，不斷創新。為建設一流實驗室而努力!為建造綠色環保的實驗室新空間而努力!